01
Les frais visibles
Commissions, interchange, frais des réseaux de cartes et frais fixes. C'est la seule ligne que tout le monde regarde, et pas toujours la plus lourde.
Nouveau Diagnostic paiement offert, 30 minutes
Nous réduisons vos coûts cachés.
Optimisation des commissions, amélioration de la conversion, maîtrise de la fraude, réconciliation automatisée : EUDAE mesure le coût complet de vos encaissements, puis l'optimise. Conseil indépendant pour les e-commerçants et les plateformes, de l'appel d'offres PSP à l'automatisation par l'IA.
- 30 minutes en visio
- Sans engagement
- Réponse sous 48 h
Parcours de paiement
Tunnel de venteParcours fluide, moyens de paiement adaptés
UX
Autorisation3-D Secure, exemptions SCA, routage
Acceptation
Agent IA & automatisationsRelances, réconciliation, alertes en temps réel
Automatisé
Règlement & reportingFrais maîtrisés, données lisibles
Pilotage
>PrêtSimulation
Ils nous ont fait confiance
Le coût complet du paiement
Vos frais ne sont que la partie visible.
Votre prestataire de paiement voit ses frais, votre agence votre tunnel d'achat, votre outil anti-fraude ses alertes, votre comptable vos relevés. Personne ne regarde les quatre postes ensemble : c'est notre métier.
02
Les ventes refusées
Refus bancaires, 3-D Secure mal réglé, moyens de paiement manquants. Chaque point d'acceptation perdu est du chiffre d'affaires qui ne revient pas.
03
La fraude et les litiges
Chargebacks, frais de litige, règles anti-fraude trop strictes qui bloquent les bons clients, ou trop souples qui laissent passer les mauvais.
04
Le temps de vos équipes
Réconciliation, relances, réclamations : des heures chaque semaine sur des tâches qu'un workflow ou un agent IA peut prendre en charge.
15ans dans le paiement : PAT/PSP, banque et orchestrateur
0commission ou prime d'apport perçue des prestataires de paiement
4postes de coût analysés ensemble : frais, refus, fraude, temps
30minutes de diagnostic offert, sans engagement
Expertises
Quatre leviers, un seul objectif : votre marge.
Monétique, tunnel de vente, IA et appel d'offres PSP : quatre leviers, actionnés par un seul interlocuteur pour réduire le coût complet de vos paiements.
Paiement & monétique
Le cœur de notre métier. Nous vous aidons à payer moins, à accepter plus et à vous mettre en conformité.
- Audit du coût complet : frais, refus, fraude, litiges
- Audit des frais et renégociation
- Amélioration du taux d'acceptation
- 3-D Secure, DSP2 et exemptions SCA
- Orchestration et routage multi-prestataires
- Choix de la marque CB sur les cartes co-badgées
- Paiements récurrents, marketplaces et moyens de paiement locaux
IA & automatisation
L'IA appliquée d'abord à vos opérations de paiement. Nous cadrons les cas d'usage et pilotons leur mise en place, avec des partenaires techniques quand il le faut.
- Réconciliation automatique des règlements PSP et bancaires
- Relance des paiements échoués et des impayés
- Préparation des dossiers de litige (chargebacks)
- Alertes sur les hausses de frais ou les baisses d'acceptation
- Agents IA pour le support client et le back-office
- Cadrage des risques (RGPD, AI Act) et formation de vos équipes
E-commerce
Le paiement commence au panier : moyens de paiement adaptés, 3-D Secure intégré et tunnel qui convertit, quelle que soit votre plateforme.
Appel d'offres PSP
Changer de prestataire, ou simplement mieux négocier : cahier des charges, consultation, grille comparative chiffrée, négociation et accompagnement de la migration.
Pourquoi EUDAE
Un expert qui connaît chaque maillon du paiement, de l'intérieur.
EUDAE a été fondée par Renaud Thuy, ingénieur de formation (Polytech Marseille). En 15 ans, il a travaillé sur chacun des maillons de la chaîne du paiement : côté PAT/PSP chez Payline, Checkout.com et Payplug, côté banque chez BNP Paribas, côté orchestration de paiement. Il a piloté des dizaines d'intégrations pour de grands e-commerçants et contribué à de nombreux appels d'offres : il sait ce qui se négocie, ce qui se règle et ce qui bloque. Chez EUDAE, cette expérience est mise à votre service. Indépendants des prestataires, nous n'avons qu'un intérêt : votre marge.
IndépendanceAucun lien commercial avec les prestataires : des recommandations neutres.
ImpactChaque recommandation chiffrée en euros, et suivie dans la durée.
ConfidentialitéVos données et vos contrats restent les vôtres.
Au cours de sa carrière, Renaud a accompagné les paiements de
Méthode
Du diagnostic à l'autonomie, en quatre étapes.
Une démarche claire, avec des livrables concrets à chaque étape et sans engagement au départ.
01
Diagnostic
30 minutes pour situer votre coût complet et repérer les trois leviers prioritaires.
Offert · 30 min02
Feuille de route
Chaque recommandation avec son gain estimé en euros, classée par impact : les gains rapides d'abord.
03
Mise en œuvre
Nous pilotons ou réalisons les chantiers avec vos équipes et vos prestataires.
04
Transfert
Documentation, formation et passation : vous restez maître de vos outils.
Combien vous coûtent vraiment vos paiements ?
En 30 minutes, nous estimons avec vous votre coût complet et les trois leviers prioritaires : frais, acceptation ou automatisation. Gratuit et sans engagement.
Réserver mon diagnostic
- Confidentiel
- Réponse sous 48 h
Offres
Un format pour chaque étape.
Diagnostic offert
Un premier regard d'expert sur vos paiements, sans engagement.
- 30 minutes en visio
- Première estimation de votre coût complet
- Les trois actions prioritaires à lancer
Audit du coût du paiement
Vos frais réels sur 12 mois, poste par poste, et un plan d'économies chiffré en euros. Prix fixe, rapport écrit et restitution en visio.
- Essentiel : frais et réglages, à partir de 1 200 € HT
- Complet : les quatre postes du coût, à partir de 3 500 € HT
- Plan d'action classé par gain
- Garantie « économies ou remboursé »*
Mise en œuvre
Nous pilotons ou réalisons les chantiers issus de l'audit, avec vos équipes et vos prestataires.
- Appel d'offres et migration PSP
- Réglages 3-D Secure, routage, moyens de paiement
- Automatisations et agents IA
- Formation de vos équipes
- Au forfait, principalement à distance
* Si l'audit n'identifie pas, sur vos frais de paiement, des économies annuelles au moins égales à son prix, vous ne le payez pas. Garantie proposée quand vos volumes le permettent : nous le vérifions ensemble lors du diagnostic. Les gains sur la conversion et la fraude viennent en plus.
Compétences
Une expertise pointue, de la carte bancaire à l'agent IA.
Pour vos équipes techniques : les sujets que nous maîtrisons au quotidien, pour parler leur langage et vous conseiller avec précision.
Paiement & monétique
Toute la chaîne de valeur du paiement, du terminal au règlement, avec une lecture précise des coûts et des enjeux d'acceptation.
- Réseaux CB, Visa, Mastercard, Amex
- EMV, TPE & SoftPOS
- 3-D Secure 2 & exemptions SCA
- Tokenisation & wallets (Apple Pay, Google Pay)
- Open banking & virement instantané
- Paiement fractionné (BNPL)
- Fraude, chargebacks & litiges
- Interchange & frais de schéma
- Réconciliation & reporting de règlement
- Réduction du périmètre PCI DSS
E-commerce
Quelle que soit votre plateforme, un objectif unique : un parcours d'achat fluide et rentable.
- Intégration API des PSP
- Pages de paiement hébergées ou intégrées
- Tokenisation & paiement en un clic
- Architecture API-first
- Abonnements & paiements récurrents
- Marketplaces & split de paiement
- Optimisation du tunnel de commande
- International : devises & moyens locaux
IA & automatisation
Des automatisations robustes et des agents IA utiles, connectés à vos outils et encadrés pour rester fiables.
- n8n
- Make & Zapier
- LLM : Claude, GPT, Mistral
- Agents IA & RAG sur vos documents
- Webhooks & API REST
- Prompt engineering
- Hébergement souverain & auto-hébergé
Conformité & pilotage
Un cadre réglementaire maîtrisé et des projets menés avec méthode, de l'appel d'offres à l'adoption par vos équipes.
- DSP2 & évolutions DSP3 / PSR
- RGPD
- AI Act européen
- Cahier des charges & appel d'offres PSP
- Pilotage de projet
- Conduite du changement
- Formation & transfert de compétences
À qui s'adresse EUDAE ?
Aux TPE et PME qui vendent en ligne : e-commerçants, abonnements, marketplaces. Une petite équipe n'est pas un frein : ce qui compte, c'est le poids des paiements dans vos comptes. En 30 minutes, le diagnostic offert permet de voir si un audit est rentable pour vous, et nous vous le disons franchement si ce n'est pas le cas.
Êtes-vous rémunérés par les prestataires de paiement ?
Non. Nous ne percevons aucune commission ni prime d'apport des PSP, acquéreurs ou éditeurs. Vous seul nous rémunérez : nos conseils restent impartiaux. Si un dossier présente un risque de conflit d'intérêts, nous vous le signalons avant de commencer.
Combien coûte une mission ?
Le diagnostic de 30 minutes est offert. L'audit est à prix fixe : à partir de 1 200 € HT pour l'Essentiel et 3 500 € HT pour le Complet, avec la garantie « économies ou remboursé » quand vos volumes le permettent. La mise en œuvre fait l'objet d'un forfait annoncé avant de commencer.
Faut-il forcément changer de prestataire ?
Non. Renégocier et mieux régler votre configuration actuelle (3-D Secure, routage, moyens de paiement) suffit parfois. Nous ne recommandons un changement que s'il est rentable, chiffres à l'appui.
Travaillez-vous avec des entreprises partout en France ?
Oui. Nous travaillons principalement à distance (visio, partage de documents sécurisé) et nous nous déplaçons quand le projet le justifie.
Faut-il des compétences techniques en interne ?
Non. Nous adaptons notre discours et nos livrables à vos équipes, et nous pouvons coordonner directement vos prestataires techniques.
Qu'en est-il de la confidentialité de mes données ?
Vos données et vos contrats sont traités de manière strictement confidentielle. Un accord de confidentialité peut être signé avant tout échange sensible, et nos automatisations respectent le RGPD.